CV/CVC Thúc đẩy bán Sản phẩm bán lẻ – Khối Ngân hàng bán lẻ

I.Mô tả công việc

1. Xây dựng kế hoạch thúc đẩy và thúc đẩy bán các sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân (KHCN), không bao gồm sản phẩm bảo hiểm:

– Xây dựng kế hoạch thúc đẩy và thúc đẩy bán các sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân như tín dụng cá nhân, tiền gửi, trái phiếu, …

– Đề xuất các chương trình ưu đãi, khuyến mãi để thu hút khách hàng.

– Phân tích xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng để điều chỉnh chiến lược phù hợp.

2. Quản lý và hỗ trợ đội ngũ bán hàng tại ĐVKD:

– Hỗ trợ và đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng tại các Chi nhánh/PGD và kênh bán trực tiếp.

– Đề xuất tham mưu cơ chế KPIs/chế tài, theo dõi kết quả đánh giá và đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu suất kinh doanh.

– Phối hợp với nhân sự để tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán lẻ theo định hướng từng thời kì của Ngân hàng.

3. Thực hiện các công tác theo dõi, quản lý và thúc đẩy kinh doanh tại ĐVKD:

– Theo dõi, đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của Khu vực/ĐVKD.

– Theo dõi, thực hiện thúc đẩy ĐVKD bán sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng.

– Đề xuất xây dựng kế hoạch và triển khai thúc đẩy phát triển mảng bán lẻ theo đặc thù và thị trường ngách tại các ĐVKD trên toàn hệ thống.

– Đề xuất xây dựng chương trình và thực hiện thúc đẩy bán trên toàn hàng.

– Nâng cao trải nghiệm bán hàng của ĐVKD thông qua việc phối hợp với các Phòng/Ban Vận hành rút ngắn quy trình nhưng vẫn đảm bảo đúng Quy định Pháp luật nhằm tập trung tối đa cho việc kinh doanh trực tiếp tại ĐVKD.

– Quản lý việc tiếp nhận và đề xuất giải quyết những phát sinh, vướng mắc trong hoạt động bán hàng tại ĐVKD.

– Đề xuất cải tiến sản phẩm và dịch vụ dựa trên phản hồi của ĐVKD

4 .Phối hợp với các bộ phận liên quan

– Làm việc với bộ phận marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.

– Phối hợp với bộ phận rủi ro để đảm bảo các hoạt động bán hàng tuân thủ quy định.

– Hỗ trợ bộ phận công nghệ trong việc ứng dụng các công cụ số hóa vào bán hàng.

5. Thực hiện các công việc khác:

– Kiểm tra, đôn đốc nhân viên phụ trách Phát triển kinh doanh thực hiện các nhiệm vụ được giao.

– Thực hiện báo cáo công việc liên quan theo định kỳ hoặc đột xuất.

– Thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo Trung tâm/Phòng

II.Yêu cầu công việc

– Độ tuổi: không quá 40 tuổi.

– Trình độ: tốt nghiệp Đại học trở lên.

– Chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Kế toán.

– Ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.

– Vi tính: sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint,….).

– Hiểu biết các văn bản pháp luật, quy định của Nhà nước có liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn.

– Có kiến thức tổng quan về quản trị, kinh doanh, marketing, thị trường tài chính, Ngân hàng; Luật kinh tế và các ngành luật liên quan đến hoạt động của Ngân hàng Thương mại.

– Am hiểu nghiệp vụ tín dụng Ngân hàng. – Ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng Ngân hàng, trong đó có 01 năm kinh nghiệm vị trí quản lý tương đương công việc có liên quan.

III. Quyền lợi

– Được tham dự các lớp đào tạo Nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp.

– Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe theo quy định pháp luật.

– Hỗ trợ chi phí trang điểm đối với nhân viên nữ, quà tặng ngày 8/3,…

– Thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân.

– Lương tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng.

– Sinh nhật được nghỉ 1 ngày, hưởng nguyên lương.