Chuyên viên Quản lý bán – Khối Ngân hàng doanh nghiệp

1. Xây dựng chỉ tiêu kinh doanh đối với khách hàng doanh nghiệp trên toàn hệ thống:

– Xây dựng và phối hợp với các Khối/Trung tâm/Phòng liên quan để triển khai chỉ tiêu kinh doanh liên quan đến khách hàng doanh nghiệp trên toàn hệ thống KienlongBank.

– Quản lý năng suất triển khai cung cấp sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp trên toàn hệ thống KienlongBank.

2. Quản lý năng suất, hiệu quả của cán bộ kinh doanh liên quan đến mảng khách hàng doanh nghiệp:

– Đề xuất/ tham gia xây dựng định biên, tuyển dụng nhân sự kinh doanh mảng KHDN tại ĐVKD.

-Tham gia đánh giá KPI, đánh giá năng suất làm việc của Nhân sự kinh doanh tại ĐVKD.

– Tham gia đề xuất/ xây dựng xếp loại nhân sự, đánh giá, sắp xếp/bố trí, khen thưởng/chế tài đối với nhân sự kinh doanh của ĐVKD

3. Quản lý chất lượng, số liệu liên quan đến các khách hàng doanh nghiệp tại KienlongBank:

– Định kỳ và đột xuất phân tích đánh giá các mặt về hiệu quả sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho KHDN.

– Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng/chất lượng SPDV.

– Định kỳ và đột xuất phân tích năng suất bán hàng của CBNV tại ĐVKD, đề xuất các giải pháp để đo lường năng suất bán hàng nhằm nâng cao chất lượng bán hàng.

4. Công việc khác:

– Thực hiện báo cáo công việc liên quan theo định kỳ hoặc đột xuất.

– Thực hiện các công việc khác theo phân công của các Cấp quản lý.

1. Tư duy, thái độ:

– Có tinh thần trách nhiệm và tuân thủ kỷ luật.

– Linh hoạt và thích ứng với các tình huống thay đổi, cách tiếp cận mới.

– Luôn tìm hướng giải quyết vấn đề.

– Xây dựng văn hóa, môi trường làm việc đoàn kết, tích cực.

2. Kỹ Năng:

2.1. Kỹ năng giao tiếp:

– Giọng nói rõ ràng.

– Diễn đạt ý rành mạch.

– Biết lắng nghe và đặt câu hỏi.

2.2. Kỹ năng làm việc nhóm:

– Tinh thần trách nhiệm cao, chịu áp lực trong công việc, kiểm soát cảm xúc.

– Có tính phối hợp trong công việc.

– Xây dựng đội, nhóm làm việc hiệu quả.

– Giải quyết được các mối quan hệ xung đột.

2.3. Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề:

– Nắm bắt, nhận diện đúng vấn đề.

– Phán đoán và đưa ra giải pháp phù hợp.

3. Kiến Thức:

– Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên.

– Chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh,…

– Ngoại ngữ: có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.

– Vi tính: sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint, các ứng dụng AI trong công việc….).

– Hiểu biết các văn bản pháp luật, quy định của Nhà nước có liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn.

– Có kiến thức tổng quan về quản trị, kinh doanh, marketing, thị trường tài chính, ngân hàng; Luật kinh tế và các ngành luật liên quan đến hoạt động của Ngân hàng Thương mại.

– Am hiểu nghiệp vụ tín dụng Ngân hàng.

Độ tuổi, giới tính, sức khỏe, lý lịch:
– Giới tính: Nam/Nữ.
– Độ tuổi: Không quá 35 tuổi.
– Sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối.
– Có lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt.

Kinh nghiệm:

– Ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng ngân hàng.

• Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp;
• Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm theo quy định pháp luật, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe theo Quy định của KienlongBank;
• Được hỗ trợ chi phí xăng xe, tiền điện thoại, chế độ công tác,…
• Được thưởng theo kết quả thu hồi nợ, hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân;
• Thưởng tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng.