Chuyên viên Hỗ trợ nghiệp vụ chấp nhận thanh toán (ATM/Paybox) – Hội sở

I. Mô tả công việc:

1. Vận hành, quản lý và giám sát thiết bị thanh toán POS/Paybox:

• Quản lý và kiểm soát công tác vận hành, giám sát hoạt động máy POS và Paybox của nhân sự trong bộ phận hỗ trợ.

• Phân công tiếp nhận và xử lý sự cố POS, Paybox từ đơn vị kinh doanh.

• Đảm bảo chất lượng dịch vụ STM, ATM, POS, Paybox luôn hoạt động ổn định.

2. Giám sát cài đặt và cung cấp chứng từ tra soát:

• Kiểm soát việc cài đặt thông số kỹ thuật cho máy POS và Paybox.

• Giám sát việc cung cấp chứng từ phục vụ tra soát và xử lý khiếu nại liên quan.

3. Phối hợp xây dựng và triển khai:

• Tham gia xây dựng tiêu chuẩn, quy trình, quy định cho vận hành và phát triển các thiết bị ATM/STM/POS/Paybox.

• Phối hợp lập kế hoạch, triển khai và vận hành hệ thống máy POS/Paybox/ATM/STM.

• Tham gia xây dựng văn bản quy trình và các quy định liên quan đến dịch vụ thiết bị thanh toán.

II. Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

• Tiếng Anh trình độ B, có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

• Am hiểu quy định của Nhà nước và KienlongBank liên quan nghiệp vụ.

• Hiểu rõ chuyên môn về lĩnh vực thẻ và ngân hàng điện tử.

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong vận hành STM/ATM/POS/Paybox.

III. Quyền lợi được hưởng:

• Được tham dự các lớp đào tạo nhà quản lý chuyên nghiệp để phát triển nghề nghiệp.
• Chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe theo quy định pháp luật.
• Được hỗ trợ chi phí trang điểm đối với nhân viên nữ, quà tặng ngày 8/3,…
• Được thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản chi bổ sung theo kết quả hoạt động của đơn vị và kết quả công việc của cá nhân.
• Lương tháng 13, các khoản thưởng năm, lễ, tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng.